1° Modulo
Fondamenti della Comunicazione Organizzativa

Obiettivi del Modulo
Fornire una comprensione approfondita della comunicazione organizzativa.
Migliorare le abilità di comunicazione interpersonale.
Esplorare i principi della comunicazione interna ed esterna.

1.1 Introduzione alla Comunicazione Organizzativa

• Definizione e importanza della comunicazione organizzativa.
• Ruolo della comunicazione nella cultura aziendale.
• Differenze tra comunicazione interna ed esterna.

1.2 Comunicazione Interpersonale

• Ascolto attivo e empatia.
• Comunicazione verbale e non verbale.
• Risoluzione costruttiva dei conflitti.

1.3 Comunicazione Scritta in Ambito Aziendale

• Scrittura di documenti aziendali e email.
• Corretta struttura e formattazione.
• Revisione e correzione di errori.

1.4 Esercitazioni Pratiche e Simulazioni

• Esercitazioni di scrittura e revisione.
• Simulazioni di situazioni di comunicazione aziendale.